Senen - Guna mendukung program Gubernur dan Wakil Gubernur DKI Jakarta Joko Widodo - Basuki Tjahaja Purnama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, Lola Lovita, Camat Senen, Kota Administrasi Jakarta Pusat terus berupaya melakukan pembenahan.


Wanita yang berhasil duduk melalui proses seleksi terbuka jabatan Lurah dan Camat di DKI ini terus menerus berupaya melakukan pembenahan mulai dari dalam lingkungan kantor kecamatan hingga ke lingkungan masyarakat di wilayahnya.

Mantan dokter gigi dan Kepala Puskesmas Grogol Petamburan (Gropet) yang lulus seleksi lelang jabatan dengan nilai terbaik ini mengaku dirinya selalu menerapkan pola mendidik dengan kesabaran dalam menjalankan jabatannya sebagai pamong.

“Mejadi Camat Senen, tentu sebuah tantangan yang tidak ringan, karena sebagai orang baru di administrasi pemerintahan bukan hal yang mudah mengelola kecamatan di pusat kota Jakarta yang terkenal semrawut ini. Segala problem sosial, PKL, transportasi, kebersihan, keamanan dan premanisme Jakarta ada representasinya di Kecamatan Senen. Tapi saya akan terus melakukan pembenahan dengan menerapkan pola tersebut,” ujarnya kepada globalmedia-online.com kemarin.

Beruntung, ketika masih menjabat sebagai dokter Puskesmas Kelurahan Grogol Petamburan, dirinya terbiasa menghadapi para pecandu narkoba. "Melayani mereka membutuhkan kesabaran maksimal agar mere dapat sembuh dari ketergantungan. Jadi bagi saya yang sudah biasa berhadapan dengan orang-orang seperti itu, melayani di wilayah ini hanya dapat dilakukan dengan kesabaran dan merangkul semua golongan lalu mendidiknya dengan berbagai cara,” ujarnya.

Agar pelayanan kepada warga dapat berjalan maksimal, Lola menyatakan pihaknya mendukung program Gubernur dan Wakil Gubernur dengan melanjutkan Pelayanan Satu Atap Kecamatan Senen (Paten). Selain itu, pihaknya juga melakukan pembenahan di lingkungan kantor kecamatan dengan membuat komitmen kepada seluruh jajaran, masuk kantor dan bekerja mulai pukul 07.30 WIB. “Dengan komitmen tersebut, diharapkan pelayanan dapat berjalan dengan baik sesuai dengan harapan bersama,” tegasnya.

Bahkan, Lola mengaku mempunyai ide untuk meningkatkan standar pelayanan kepada masyarakat dengan mengadopsi Standar Manajemen Mutu ISO (ISO 9001:2008) yang sudah diterapkannya di puskesmas tempat dia memimpin sebelumnya.

Sedangkan untuk lingkungan, Lola sudah terlebih dahulu melakukan pembenahan di kantor kecamatan dan lingkungan sekitar. “Saya perketat penerapan larangan merokok terutama di dalam ruangan, tidak boleh sama sekali. Dengan tidak merokok di dalam ruangan dan mau membuang puntung rokok pada tempatnya, perokok sudah sangat membantu yang tidak merokok,” tegasnya.

Dibalik semua itu, dirinya mengaku selalu berusaha untuk fleksibel dalam menjalankan tugas, agar semua keperluan dan harapan warga dapat dikoordinasikan kepada pihak-pihak terkait. “Intinya tentu saja cita-cita dari program Gubernur dan Wakil Gubernur DKI agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dapat terwujud,” kata dia. *Jimmy